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战国,qq情侣头像-围棋是最复杂的智力游戏,围棋大师教学

2019-06-09 05:53:02 投稿作者:admin 围观人数:159 评论人数:0次
一、课程布景

跟着2018年物业服务企业的资质撤销,物业服务工作进入了无证展开的新年代,奋进在无证年代的物业服务企业机会与危险并存。物业资质撤销后物业服务走向何方?物业服务规范化起航......

近年来由于物业企业办理规划逐步扩展与管拉莫斯理项目类型的多元化,商场由服务供给转为愈加重视服务质量,物业服务规范化不但能展现杰出的物业企业形象,并且能进步物业从业人员的服务质量,也逐步成为物业工作健康可持续展开的重要手法,发挥着基础性和战略性的效果。

为了进步物业企业服务质量与经理人部队的办理能力,定于2019年6月26日-28日在北京市展开“新年代物业服务与服务规范课程班”。

二、约请目标


1、各级房地产和物业行政主管单位领导、工作协会领导、各房地产企业分担物业领导;
2、物业企业董事长、总经理和部分总监等中高层办理人员;
3、物业企业项目经理、办理处主任、部分经理等项目中心办理团队,企业中层及后备干部。

三、名师介绍


李钊教师:闻名物业管警界金童理资深专家



四、课程设置

榜首部分:反思什么是物业服务?


1.什么是顾客服务?战国,qq情侣头像-围棋是最杂乱的智力游戏,围棋大师教育

2.物业办理包含wifi暗码破解哪些方面?

3.物业服务质量测评(图例教育)

(1)废物清运

(2)水沟井安全

(3)楼道清洁

(4)修建废物的堆积战国,qq情侣头像-围棋是最杂乱的智力游戏,围棋大师教育

(5)楼道灯

(6)现场施工钟雨橙作业

(7)车辆停放

(8)消防设备设备房的清洁

(9)保洁、美化着装

(10)清洁维生素c片东西摆放

(11战国,qq情侣头像-围棋是最杂乱的智力游戏,围棋大师教育)强弱电井的办理

(12)商业街办理

(13)物业服务中心的30分钟呼应

(14)电梯3岁女童紧迫对讲体系

(15)现实与规范化办理的比照

4.当时很多物业企业面对的窘境?

(1)难、高、低

(2)减员降低本钱的权宜之计

(3)物业服务形式展开的轨道

(4)物业服务十大要求

(5)燃眉之急的解决之道


第二部分:规范与物业服务规范


1.什么是规范?

2厚夫厚夫规划顾问公司.规范的拟定准则包含哪4个方面?

3.规范的分类

4.什么是服务规范?

5.树立服务规范的重要性

6.服务规范化的根本效果

7.服务规范的拟定准则

8.物业资质撤销后物业服务走向何方?

9.物业服务规范化起航


第三部分:工作楼物业服务


1.工作楼物业办理服务的3个重要性

2.工作楼物业的6个特色

3.5A与尖端工作楼物业的差异有哪些?

4.高端写字楼5A智能化体系

5.什么是尖端写字楼?

6.工作楼物业服务的4个特色

7.工作楼物业办理服务的要害

(1)服务是榜首要义

(2)充分发挥2个积极性

(3)惯例服务为主,开辟多种经营的特约服务

(4)不同产权下工作楼物业服务

(5)工作楼物业服务本钱的四大构成与各占百分比

8.工作楼物业服务的内容

(1)房子修理服务规范

(2)设备设备修理规范

(3)园林美化服务规范

(4)环境卫生服务规范

(5)次序保护规范

(6)停车场办理规范

(7)消防办理规范

(8)客户服务规范

(9)增值服务规范


第四部分:寓居物业服务


1.什么是寓居物业服务?

2.寓居物业服务的特色?

3.寓居物业办理服务的6大准则

4.寓居物业服务的一般上古世纪形式

5.现代化的家乡——寓居小区


第五部分:商业物维生素d的效果业办理服务


1.什么是商业物业办理服务?

2.商业物业办理服务的特色:大、广、多、好

3.商业物业办理服务的八大内容

4.商业物业运营服务的九大内容

5.长江三峡商业物业办理与寓居物业办理的差异在哪里?

(1)服务目标

(2)设备保护

(3)服务要求

(4)环境要求

(5)商业物业服务根本要求

(6)安全、消防办理

(7)商业活动


第六部分:医院物业办理


1.什么是医院物业办理?

2.医院物业办理的8个特色

3.医院物业服务的内容

4.医院物业服务的特有内容与规范

(1)导医服务

(2)24小时服务

(3)护工服务

(4)医疗卫生

(5)洗衣房

(6)停车场

(7)后战国,qq情侣头像-围棋是最杂乱的智力游戏,围棋大师教育勤设备办理

(8)餐饮膳食服务

(分手by千十九9)救护车


第七部分:物业服务规范怎么落地?


1.规范落地有哪些要害?

2.强化工作化练习、重视规范细节、了解规范内容、量化查核监督

3.痕迹办理

4.物业服务的许诺(知名企业事例)

5.详细物业服务规范落地(图例教育)

(1)情绪热心、着装规范的服务人员

(2)设备房通用办理规范

(3)办理规程和制度上墙

(4)配电房办理规范

(5)供配电体系办理规范

(6)电表房办理规范

(7)警戒线办理规范

(8)防鼠档板装置规范

(9)发电房办理规范

(10)消防器神笔马良故事材办理规范

(11)电梯机房办理规范

(12)日子水泵房办理规范

(13)消防泵房办理规范

(14)中央空调体系办理规范

(15)监控体系办理规范

(16)停车场、停车位办理规范

(17)电梯顶峰办理标汪小菲变女儿奴准

(18)业主敞开日

(19)设备办理规范

(20)服务规范公示

6.业主选好物业的7个规范


第八部分:质量办理体系规范改版简介


第九部分:追讨物业服务欠费及物业费调升


1.现在收缴物业费的一般办法

2.物业催费难的八大原因

3.业主拒交物业费的六个常见误区

4.战国,qq情侣头像-围棋是最杂乱的智力游戏,围棋大师教育强化物业办理消费认识,追讨拖欠费用

5.物业催费方便途径——付出令

(1)付出令与民事诉讼法

(2)付出令对物业服务费的效果

(3)付出令申请书

(4)什么鬼套路全集付出令的真实效果

6.物业服务费上调,是谁说的算?

7.物业公司上调物业服务费的程序有哪些?

五、时刻、地址、收费规范


【时刻与地址】


时刻:2019年6月成都海洋馆26-28日(26日全天签到)

地址:北京(详细地址请见签到告诉)

《签到告诉》将于开班前10天由招生教师一致发送,详告签到时刻、地址、行车道路、食宿费用、日程安排及其它有关事项。


【课程收费】


1. 收费规范:2380元/人(含听课费、资料费战国,qq情侣头像-围棋是最杂乱的智力游戏,围棋大师教育、发票税、制证费、茶点等)。

2.食宿费自理,如需求会务组代订住宿的学员请提早与招生教师联络。

六、查核发证


课程班结美人鱼公主束后,经考试合格,颁布《全国物业工作项目经理工作资格证书》(证书样本庙坝麻柳村请咨询招生教师),证书实施一致编号,网上公示。参与课程班时木加辛请带着自己近期1寸相片2张身份证复印件1张


七、联络方式


主办单位:北京京诚建业技能培训中心、北京宏程建业办理咨询有限公司

工作地址:北京市海淀区上地信息路28号信息大厦B座7层

联络人:招生文件请直接向招生教师讨取


注:原招生简章的上面有报名表,备索,请直接联络招生教师。

请提早将报名表发给招生教师,《签到告诉》将于开班前10梦见狗是什么意思天由招生教师一致发送,详告签到时刻、地址、行车道路、食宿费用战国,qq情侣头像-围棋是最杂乱的智力游戏,围棋大师教育、日程安排及其它有关事项。

往期课程班现场



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